エンドツーエンドのビジネスプロセスアウトソーシングにより、お客様は最も得意とする業務に専念できます。その他の業務は、私たちが精度高く、確実に担います。
データ入力、書類処理、受注管理、各種事務サポートを、正確かつ機密性を保ちながら遂行します。
買掛金・売掛金管理、照合作業、給与計算サポート、財務報告を、経験豊富なスペシャリストが管理します。
候補者のスクリーニング、入社手続き管理、従業員記録の管理を通じて、お客様の人材活用を円滑に支えます。
季節的な需要に応じて柔軟に増減できるチーム規模。必要なキャパシティの分だけお支払いいただけます。
Masterockへのアウトソーシングとは、お客様のプロセス、ツール、品質基準の中で働く専任の訓練されたチームを得ることを意味します。その間、採用、インフラ、マネジメントにかかる負担は私たちが担います。
初日から品質を守る、実績ある4ステップの移行プロセス。
現在のワークフロー、業務量、品質基準を可視化し、お客様にとっての成功とは何かを正確に理解します。
チーム体制、ツール、サービスレベル、透明性の高い料金モデルを盛り込んだ、お客様専用の提案をご提示します。
専任チームの採用、研修、認定を行い、品質が実証されるまでお客様の業務と並行して運用します。
毎日の品質モニタリング、定期的なビジネスレビュー、継続的な最適化とともに、チームが本稼働します。