Une externalisation des processus métier de bout en bout qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que nous prenons en charge le reste, avec précision et fiabilité.
Saisie de données, traitement de documents, gestion des commandes et support administratif assurés avec exactitude et confidentialité.
Comptes fournisseurs et clients, rapprochements, gestion de la paie et reporting financier pris en charge par des spécialistes expérimentés.
Présélection des candidats, gestion administrative de l'intégration et tenue des dossiers du personnel pour soutenir vos équipes.
Des équipes flexibles qui s'adaptent à vos pics d'activité saisonniers : ne payez que pour la capacité dont vous avez besoin.
Externaliser avec Masterock, c'est disposer d'une équipe dédiée et formée qui travaille au sein de vos processus, avec vos outils et selon vos standards de qualité, pendant que nous assumons les coûts de recrutement, d'infrastructure et de gestion.
Une transition éprouvée en quatre étapes qui protège la qualité dès le premier jour.
Nous cartographions vos flux de travail, vos volumes et vos références de qualité actuels afin de comprendre précisément ce que représente le succès pour vous.
Vous recevez une proposition sur mesure : structure d'équipe, outils, niveaux de service et un modèle de tarification transparent.
Nous recrutons, formons et certifions votre équipe dédiée, en parallèle de vos opérations jusqu'à ce que la qualité soit démontrée.
Votre équipe entre en service avec un suivi quotidien de la qualité, des revues d'activité régulières et une optimisation continue.
Parlez-nous de vos objectifs et nous concevrons une solution sur mesure.
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